Questions Fréquemment Posées
Livraison
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Paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et les virements bancaires.
Oui, tous nos paiements sont sécurisés avec un cryptage SSL et nous utilisons des processeurs de paiement reconnus.
Produits
Oui, tous nos bijoux sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication.
Nous recommandons de nettoyer régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux et de les stocker dans leur écrin d'origine. Évitez le contact avec l'eau et les produits chimiques.
Conditions Générales de Vente
1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site B'OR.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros et s'entendent TTC. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits.
3. Commandes
Le client qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement suivre le processus de commande en ligne. La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente.
4. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
5. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.